缺乏個性化服務、客戶體驗不佳、營銷渠道單一，效果受限，這是傳統銀行營業廳在金融業務發展中遇到的痛點問題。而如今，隨著互聯網和移動設備的普及，消費者行為和需求發生了巨大變化，現代消費者更加注重個性化需求和便捷性，銀行的金融服務與營銷水平的提高已是迫在眉睫。

中國郵政儲蓄銀行作為國內領先的金融機構，一直致力于為客戶提供優質、便捷的金融服務。浙江省嘉興市桐鄉市中國郵政儲蓄銀行始終保持與時俱進，積極探索智能科技與金融服務的深度融合，引入了中銀科技智能立式廣告機，使得銀行服務更加智能化、高效化、人性化，為更多的客戶提供了更優質的金融服務。

實際應用優勢

提升業務效率

在郵儲銀行的營業廳內，智能立式廣告機可以向用戶實時展示最新的金融產品信息，包括金融產品、服務介紹、通知公告等，方便客戶觸控選擇直接進行查詢、了解。使得客戶更直觀、便捷地了解銀行業務，從而極大地提升了客戶的體驗感，節省客戶的時間。

對于銀行運營者來說，智能立式廣告機可實現遠程的實時管理，包括信息的更新、設備的開關機、定時播放等，并在后臺監控設備運行實況，極大便捷了設備的維護，提升服務效率。

優化客戶服務

智能立式廣告機不僅可以提供基礎的金融業務信息查詢服務，通過個性化的模塊內容設計，還可以針對不同的客戶群體提供個性化的推薦服務。比如，針對青年群體，推薦教育貸款或者儲蓄的產品；針對老年人群體，則推薦關于養老投資或者保險的產品。在不同的時間段自定義播放不同的內容，在業務高峰期可播放銀行重點業務，實現業務宣傳的高效觸達。

強化品牌宣傳

智能立式廣告機的高清高亮屬性可作為銀行形象的展示窗口，以智能分屏、多媒體播放動態展示銀行的品牌形象、企業文化和服務理念、最新的政策信息以及各類業務活動等。這不僅可以讓更多的人了解郵儲銀行的企業形象，有助于塑造郵儲銀行的優質品牌形象，提升郵儲銀行的品牌影響力。

回顧來時路，中銀立式廣告機走進國內各大金融機構，并與之展開了深度的協作。在智慧金融的探索路上，不僅需要回顧來時路，更要走好“腳下路”，不斷推動產品的創新升級，以更優質的服務展望未來路。