隨著互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)的深度融合，銀行物理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)人員出現(xiàn)“雙減”，互聯(lián)網(wǎng)金融的智能化、便利化和產(chǎn)品多樣化對銀行傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營模式構(gòu)成了巨大挑戰(zhàn)。在眾多金融服務(wù)選擇面前，客戶的需求變得多樣化，因此，深入了解客戶需求、把握并有效滿足客戶期望顯得至關(guān)重要。

浦發(fā)銀行是國內(nèi)重要的全國性商業(yè)銀行之一，擁有廣泛的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全國各大城市。一直以來積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，江西省吉安市吉浦發(fā)銀行近日安裝中銀55寸立式廣告機(jī)，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率，為客戶提供便捷的金融服務(wù)。

實(shí)際應(yīng)用優(yōu)勢

優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)

現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)更加注重客戶體驗(yàn)，廣告機(jī)能夠提供更加豐富的信息展示和交互方式，通過廣告機(jī)展示銀行最新的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠活動，引導(dǎo)客戶更好地了解和使用浦發(fā)銀行產(chǎn)品，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。通過廣告機(jī)觸控互動式的查詢功能，增強(qiáng)與客戶的互動性，提升客戶滿意度。

提升品牌形象

作為銀行新業(yè)務(wù)的展示平臺，立式廣告機(jī)可以播放高清、精美的廣告內(nèi)容，提升浦發(fā)銀行的品牌形象和市場競爭力。憑借多樣化的廣告形式，如圖片、視頻、文字等，展示銀行企業(yè)文化、新業(yè)務(wù)與活動，靈活地滿足各種宣傳需求。還可以根據(jù)浦發(fā)銀行的具體需求定制廣告機(jī)的外觀、功能和播放內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高度定制化的宣傳效果。

提高業(yè)務(wù)辦理效率

作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，立式廣告機(jī)能夠提供更加便捷、高效、個性化的服務(wù)，浦發(fā)銀行可遠(yuǎn)程實(shí)時更新各類通知和公告，方便客戶及時獲取信息，提高業(yè)務(wù)辦理效率。此外，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳相比，立式廣告機(jī)可以循環(huán)播放多條廣告，還具有環(huán)保節(jié)能特性，相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)宣傳更加環(huán)保節(jié)能，降低宣傳成本。

中銀立式廣告機(jī)不僅在國內(nèi)各大城市得到廣泛應(yīng)用，還服務(wù)于眾多知名銀行，包括國有大型銀行和各類股份制銀行。其在不同地域和銀行環(huán)境中均展現(xiàn)出卓越的性能和穩(wěn)定性，確保了銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，為銀行提供了高效、安全的服務(wù)，深受客戶好評。